Tilaaminen ja toimitusehdot

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Scandic Plastic-Free Oy verkkokauppa (Y-tunnus 2948449-1, ALV-tunnus FI29484491).

  • Myymme tuotteita pelkästään yrityksille ja yhteisöille, ei yksityishenkilöille. Yksityishenkilöt pääsee ostamaan tuotteita kuluttajapuolen verkkokaupasta www.plasticfreepicks.fi
  • Tuotteiden hinnat näytetään ilman alvonlisäveroa, mutta tilauksen ostoksen yhteydessä alvonlisävero 24% lisätään hintaan.
  • Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin. 

Tilaaminen

Varastotuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.plasticfreetrading.fi. Ilmoitamme jokaisen tuotteen kohdalla, jos tuotetta ei löydy varastossa merkinnällä 'Tilattavissa, ota yhteyttä info@plasticfreetrading.fi'. Niitä tuotteita, jotka eivät ole varastossa valmiina, pystyy tilata lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@plasticfreetrading.fi. Tilaus hoidetaan sähköpostin välityksellä.

Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, joten tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Kaikki tehdyt tilaukset sitovat asiakkaan voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Jos haluat lisätä/poistaa tuotteita tai vaihtaa toimitustapaa tilauksen tekemisen jälkeen, ota yhteyttä info@plasticfreetrading.fi.

Toimitusaika

Tilaukset käsitellään jokaisena arkipäivänä. Varastotuotteet postitetaan pääsääntöisesti 1-2 täyden arkipäivän kuluttua tilauksen tekemisestä ja toimitusajat vaihtelee toimitustavan mukaan (tiedot alla). Ei-varastossa olevien tuotteiden toimitusaika vaihtelee 1-3 viikon välillä.

Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Mikäli tilauksen postitus syystä tai toisesta kestää normaalia pidempää, ilmoitamme asiakkaalle asiasta sähköpostitse tai puhelimitse.

Scandic Plastic-Free Oy ei ole vastuussa kuljetusyhtioiden toimitusajoista tai siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Scandic Plastic-Free Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Scandic Plastic-Free Oy:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskuluihin sisältyy posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut pohjautuvat tuotteiden painoon ja kokoon, ja toimitus rahastetaan tilauksen maksun yhteydessä. Yhteenlasketut toimituskulut näkyvät verkkokaupassa ostoskorin kassalla ja sähköpostin välityksellä tehdyn tilauksen yhteydessä todelliset toimituskulut näkyvät laskusta.

Tarjoamme asiakkaillemme seuraavat Suomen sisäiset toimitustavat (kaikki hinnat näkyvät ilman ALV:ia):

Postipaketti 0-10kg 6,30€ / 10-35kg 10€

  • Nouto lähimmästä Postin toimipisteestä, pakettiautomaatista (Smartpost) tai noutopisteestä.
  • Kuljetusaika pääsääntöisesti 1 työpäivän kuluessa. Paketti on noudettavissa saapumispäivänä klo 19 jälkeen.Voit seurata OmaPosti-mobiilisovelluksen kautta pakettisi etenemistä.
  • Saat viestin kun paketti on noudettavissa. Smarpostin tapauksessa tekstiviesti sisältää koodin lokeron avaamista varten.
  • Nouto toimi- tai noutopisteestä toimii esittämällä saapumisilmoituksen / lähetystunnuksen ja henkilöllisyystodistuksen.
  • Palvelupisteessä ja pakettiautomaateissa paketin säilytysaika on 7 vrk. Lähetys palautetaan lähettäjälle jos sitä ei noudeta säilytysajan päätyttyä. Scandic Plastic-Free Oy:lla on oikeus periä noutamattomasta paketista aiheutuneet kulut asiakkaalta.
  • Toimitus ilmastoystävällisesti Posti Green-lähetyksenä.

Matkahuolto Lähellä -paketti 0-10kg 6,50€ / 10-30kg 10€

  • Lähellä -paketti: Toimitus Matkahuollon asemalle, Matkahuolto-asiamiespisteeseen tai K-Market, R-Kioski tai muuhun myymäläpakettipisteeseen.
  • Kuljetusaika pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää.
  • Pakettia voi seurata lähetystunnuksen avulla verkossa: Matkahuollon lähetysseuranta
  • Vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa.
  • Paketti noudetaan saapumisilmoituksessa ilmoitetusta toimipisteestä. Paketti luovutetaan henkilötodistusta vastaan. Henkilöllisyyden voi todistaa ajokortilla, passilla tai poliisin myöntämällä henkilökortilla. Jos paketin noutaja on muu kuin osoitekorttiin merkitty vastaanottaja, täytyy paketin noutajalla olla mukana henkilötodistuksensa lisäksi valtakirja.
  • Pakettia säilytetään maksutta 14 vuorokautta, jonka jälkeen noutamaton paketti palautetaan lähettäjän kustannuksella lähtöpaikkakunnan Matkahuoltoon. Scandic Plastic-Free Oy:lla on oikeus periä noutamattomasta paketista aiheutuneet kulut asiakkaalta.

Toimitus yritysosoitteeseen - Posti Express paketti 0-30kg 20€ / yli 30kg 30€

  • Lähetys toimitetaan ma-pe pääsääntöisesti 1 työpäivän kuluessa klo 8-16:00 aikana haluamaasi osoitteeseen.
  • Posti tuo tilauksesi haluamaasi osoitteeseen ilman erillistä ilmoitusta. Mikäli et ole paikalla, voit noutaa tilauksesi saapumisilmoituksessa kerrotusta paikasta.
  • Palvelupisteessä ja pakettiautomaateissa paketin säilytysaika on 7 vrk. Lähetys palautetaan lähettäjälle jos sitä ei noudeta säilytysajan päätyttyä. Scandic Plastic-Free Oy:lla on oikeus periä noutamattomasta paketista aiheutuneet kulut asiakkaalta.
  • Toimitus ilmastoystävällisesti Posti Greenlähetyksenä.

    Matkahuolto Bussipaketti - yli 30kg 15€

    • Toimitus Matkahuollon asemalle, Matkahuolto-asiamiespisteeseen tai K-Market, R-Kioski tai muuhun myymäläpakettipisteeseen.
    • Paketti kuljetetaan pääsääntöisesti 1 arkivuorokauden kuluessa. Kuljetusaika voi olla pidempi silloin, kun kuljetusreitti edellyttää bussinvaihtoa.
    • Pakettia voi seurata lähetystunnuksen avulla verkossa: Matkahuollon lähetysseuranta
    • Vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä tai sähköpostilla, kun paketti on noudettavissa.
    • Paketti noudetaan saapumisilmoituksessa ilmoitetusta toimipisteestä. Paketti luovutetaan henkilötodistusta vastaan. Henkilöllisyyden voi todistaa ajokortilla, passilla tai poliisin myöntämällä henkilökortilla. Jos paketin noutaja on muu kuin osoitekorttiin merkitty vastaanottaja, täytyy paketin noutajalla olla mukana henkilötodistuksensa lisäksi valtakirja.
    • Pakettia säilytetään maksutta saapumisilmoituksen lähetyspäivä ja sitä seuraavat neljä arkipäivää. Sen jälkeen säilytyksestä peritään varastointipalvelumaksu. Pakettia säilytetään yhteensä 14 päivää, jonka jälkeen noutamaton paketti palautetaan lähettäjälle, jollei muuta ole sovittu, ja lähettäjän kustannuksella. Scandic Plastic-Free Oy:lla on oikeus periä noutamattomasta paketista aiheutuneet kulut asiakkaalta.

    Nouto

    Varastotuotteet on mahdollista noutaa toimituskulutta Scandic Plastic-Free Oy:n osoitteesta Espoosta. Tilaus on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen noutoa. Tarkka osoite ilmoitetaan noudon tilausta tehdessä.

    Reklamaatiot ja vahingonkorvaukset

    Mikäli toimitus on virheellinen tai vastaanotat viallisen tuotteen, sinun on ilmoitettava asiasta meille 7 päivän sisällä sähköpostiimme info@plasticfreetrading.fi. Vastaanotattuamme virheilmoituksen ratkaisemme ongelman kanssasi.

    Tuotevastuu

    Tuotteet ovat Scandic Plastic-Free Oy:n omaisuutta, kunnes ne on kokonaisuudessaan maksettu.

    Toimitusehtojen muuttaminen

    Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on perehdyttävä kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ennen tilauksen tekemistä.

    Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen

    Scandic Plastic-Free Oy:n ja asiakkaan välisessä sopimussuhteessa sovelletaan Suomen lakia.